Términos y Condiciones PICARONES.ES
1. Aceptación de Términos
Al realizar un pedido en nuestra tienda online, el cliente acepta estos términos y condiciones, así como nuestra política de privacidad y devoluciones.
2. Productos
Ofrecemos una variedad de productos eróticos destinados exclusivamente a mayores de 18 años. Al realizar una compra, el cliente confirma que tiene la edad legal requerida.
3. Proceso de Compra
El cliente puede seleccionar productos y añadirlos al carrito de compras. Se requiere registro o inicio de sesión para proceder al pago, aunque el cliente puede alterar el orden entre registro y carrito.
4. Devoluciones
Si un producto llega dañado o con defectos, debe ser devuelto en su embalaje original y protegido. Los daños deben ser reportados a nuestro equipo el mismo día de la recepción, si es posible. No abra el embalaje si observa algún daño.
Pasos para la devolución:
- Esperando confirmación.
- Esperando paquete.
- Paquete recibido.
- Devolución denegada o completada.
5. Derecho de Desistimiento
El cliente tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde la recepción de los productos, sin necesidad de justificar su decisión. Las devoluciones se procesarán mediante el mismo medio de pago utilizado, salvo acuerdo expreso.
Excepciones al Derecho de Desistimiento:
- Productos sellados que no sean aptos para devoluciones por razones de higiene si se han desprecintado.
- Productos personalizados o confeccionados según especificaciones del cliente.
- Grabaciones o software precintados que se hayan desprecintado.
6. Métodos de Pago
Aceptamos diversos métodos de pago, incluyendo tarjeta, contra reembolso, Bizum y otros por concretar.
7. Contacto
Para consultas, el cliente puede contactarnos a través de los siguientes correos electrónicos:
Además, pueden utilizar la sección "Contáctenos" en nuestra página.